Política de Devolução

A Bela Essências , se responsabiliza pela idoneidade de seus fornecedores e pela qualidade, segurança, durabilidade e confiabilidade dos produtos oferecidos neste site. Entretanto, se você não ficou satisfeito com algum produto, você pode efetuar a devolução dos produto, sendo o frete da devolução por sua conta

Para isso, fizemos uma lista com informações muito importantes. De uma olhadinha:

• Você sabia que, segundo o artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor, você pode trocar ou desistir da sua compra em até 7 (sete) dias corridos? 
• Fique atento: a troca ou a devolução do seu produto só vai ser feita se estiver tudo certinho, tá? O produto precisa estar na embalagem original, sem sinais de mau uso e com o lacre original do fabricante, inviolado........
• Para que o cancelamento seja feito, o produto precisa voltar ao nosso Centro de Distribuição, onde uma equipe vai fazer uma triagem e analisar a situação. Esse processo pode durar até cinco dias úteis.
• Você ficará por dentro das etapas de coleta, devolução e triagem por e-mail ou telefone. Fique atento porque nós manteremos o contato, a partir do momento em que você efetuar a devolução a.
• O produto vai ser analisado e, se não estiver de acordo com as regras que citamos ali em cima, ele poderá ser devolvido. Não se preocupe, se isso acontecer nós entraremos em contato com você por e-mail ou telefone
• A princípio as entregas são realizadas pelo Correio. Entre em contato conosco para  obter um Código de Autorização de Postagem, se houver devolução, o frete é por conta do cliente

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